為加強(qiáng)金融知識(shí)宣傳教育，提高社會(huì)公眾防范風(fēng)險(xiǎn)和正確使用金融服務(wù)的意識(shí)，維護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益，渤海信托積極響應(yīng)監(jiān)管號(hào)召，于2017年9月開展了主題為:“正確使用金融服務(wù)，依法維護(hù)自身權(quán)益”的“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”宣傳服務(wù)月活動(dòng)。

渤海信托在公司職場(chǎng)、大學(xué)校園、公共社區(qū)等區(qū)域，通過懸掛宣傳條幅、設(shè)置宣傳展臺(tái)、擺放易拉寶、開設(shè)專題講座等方式，向廣大公眾發(fā)放宣傳材料，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)講解，并通過公司官網(wǎng)、微信平臺(tái)、社會(huì)媒體等多種形式加強(qiáng)宣傳，擴(kuò)大宣傳范圍及受眾人群。

宣傳活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)

同時(shí)，邀請(qǐng)河北銀監(jiān)局消保處王軍波副處長(zhǎng)于2017年9月19日，在“渤海講堂”對(duì)公司全員進(jìn)行了“消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)當(dāng)前監(jiān)管政策解讀”主題培訓(xùn)，從當(dāng)前金融監(jiān)管政策、加強(qiáng)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)消保體制機(jī)制建設(shè)、“一區(qū)雙錄”及提升宣傳教育成效等方面進(jìn)行了講解，并結(jié)合實(shí)際案例對(duì)處理投資人糾紛及如何做好客戶服務(wù)進(jìn)行了重點(diǎn)培訓(xùn)；財(cái)富運(yùn)營(yíng)中心工作人員結(jié)合近期銀監(jiān)會(huì)下發(fā)的雙錄工作文件，對(duì)雙錄操作過程中需要注意的事項(xiàng)進(jìn)行了溝通交流。

培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)

通過培訓(xùn)，廣大干部員工進(jìn)一步增強(qiáng)了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)意識(shí)，將有效提升全體員工，尤其是直接面對(duì)客戶的一線工作人員的產(chǎn)品營(yíng)銷及客戶服務(wù)工作。

本次“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”宣傳活動(dòng)，有助于提高社會(huì)公眾金融知識(shí)掌握能力和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)意識(shí)，渤海信托將建立長(zhǎng)效機(jī)制，將金融知識(shí)宣傳教育工作常態(tài)化，以充分展示渤海信托良好的企業(yè)形象和社會(huì)責(zé)任，為營(yíng)造健康的金融環(huán)境及社會(huì)和諧秩序做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。